NEDERLANDS
Privacybeleid – Experience Fruit Quality
Experience Fruit Quality, gevestigd aan Europalaan 400, 3526 KS Utrecht, Nederland, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid.
Contactgegevens
Experience Fruit Quality
Europalaan 400
3526 KS Utrecht
Nederland
📞 +31 (0)6 – 46733036
📧 info@experiencefruitquality.nl
Persoonsgegevens die wij verwerken
Wij verwerken persoonsgegevens wanneer u gebruik maakt van onze diensten en/of deze zelf aan ons verstrekt. Dit betreft onder andere:
- Voor- en achternaam
- Telefoonnummer
- E-mailadres
- IP-adres
- Internetbrowser en apparaattype
Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens
Onze website en/of diensten zijn niet bedoeld om gegevens te verzamelen van personen jonger dan 16 jaar, tenzij met toestemming van ouders of voogd.
Wij kunnen echter niet controleren of een bezoeker ouder is dan 16 jaar. Wij raden ouders aan betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen.
Denkt u dat wij zonder toestemming gegevens van een minderjarige hebben verzameld? Neem dan contact op via info@experiencefruitquality.nl, zodat wij deze informatie kunnen verwijderen.
Doeleinden en grondslagen van verwerking
Wij verwerken persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
- Verzenden van nieuwsbrieven en/of marketingcommunicatie
- Contact opnemen via telefoon of e-mail indien nodig voor onze dienstverlening
- Informeren over wijzigingen in onze diensten en producten
- Verbeteren van onze website en dienstverlening op basis van gebruikersgedrag
- Afstemmen van ons aanbod op uw voorkeuren
- Voldoen aan wettelijke verplichtingen (zoals belastingadministratie)
Geautomatiseerde besluitvorming
Experience Fruit Quality kan gebruikmaken van geautomatiseerde processen voor besluitvorming die gevolgen kunnen hebben voor personen. Deze beslissingen worden genomen door systemen zonder directe menselijke tussenkomst.
Bewaartermijn
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor deze zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk vereist is.
Delen van persoonsgegevens met derden
Wij delen persoonsgegevens uitsluitend met derden wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.
Cookies
Onze website maakt gebruik van functionele, analytische en tracking cookies.
Cookies zijn kleine tekstbestanden die bij uw eerste bezoek worden opgeslagen op uw apparaat.
Wij gebruiken cookies om:
- De website correct te laten functioneren
- Voorkeuren te onthouden
- De website te optimaliseren
- Gepersonaliseerde content en advertenties aan te bieden
Bij uw eerste bezoek vragen wij toestemming voor het gebruik van cookies.
U kunt cookies uitschakelen via de instellingen van uw browser en eerder opgeslagen gegevens verwijderen. Meer informatie: veiliginternetten.nl
Uw rechten
U heeft het recht om:
- Uw persoonsgegevens in te zien
- Uw gegevens te corrigeren of te verwijderen
- Uw toestemming in te trekken
- Bezwaar te maken tegen verwerking
- Uw gegevens over te dragen (dataportabiliteit)
U kunt een verzoek sturen naar info@experiencefruitquality.nl.
Om uw identiteit te verifiëren, kunnen wij vragen om een kopie van uw identiteitsbewijs. Maak hierbij uw pasfoto, MRZ, paspoortnummer en BSN onleesbaar ter bescherming van uw privacy.
Wij reageren binnen maximaal vier weken.
Daarnaast kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Beveiliging van persoonsgegevens
Wij nemen passende maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen:
- Misbruik
- Verlies
- Onbevoegde toegang
- Ongewenste openbaarmaking
- Ongeoorloofde wijziging
Heeft u aanwijzingen dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn? Neem dan contact met ons op via info@experiencefruitquality.nl.
ENGLISH
Privacy Policy – Experience Fruit Quality
Experience Fruit Quality, located at Europalaan 400, 3526 KS Utrecht, The Netherlands, is responsible for the processing of personal data as described in this Privacy Policy.
Personal Data We Process
We process personal data when you use our services and/or provide this information to us. This may include:
- First and last name
- Phone number
- Email address
- IP address
- Browser and device type
Sensitive Data / Minors
Our website and services are not intended to collect data from individuals under 16 years of age without parental or guardian consent.
We cannot verify the age of visitors, therefore we encourage parents to be involved in their children’s online activities.
If you believe we have collected data from a minor without consent, please contact us at info@experiencefruitquality.nl, and we will delete the information.
Purpose and Legal Basis for Processing
We process personal data for the following purposes:
- Sending newsletters and marketing communications
- Contacting you by phone or email when necessary
- Informing you about changes to our services and products
- Improving our website and services based on user behavior
- Personalizing our offerings
- Complying with legal obligations (such as tax requirements)
Automated Decision-Making
We may use automated processes to make decisions that could affect individuals, without direct human involvement.
Data Retention
We do not retain personal data longer than necessary for the purposes for which it was collected, unless legally required.
Sharing Data with Third Parties
We only share personal data with third parties when necessary to provide our services or to comply with legal obligations.
Cookies
We use functional, analytical, and tracking cookies.
Cookies are small text files stored on your device during your first visit.
We use cookies to:
- Ensure the website functions properly
- Remember preferences
- Optimize performance
- Provide personalized content and advertising
You can disable cookies via your browser settings and delete stored data at any time.
Your Rights
You have the right to:
- Access your personal data
- Correct or delete your data
- Withdraw your consent
- Object to processing
- Request data portability
Requests can be sent to info@experiencefruitquality.nl.
We may request identification to verify your request. Please ensure sensitive details are obscured.
We respond within four weeks.
You also have the right to file a complaint with the Dutch Data Protection Authority.
Data Security
We take appropriate measures to protect your data against:
- Misuse
- Loss
- Unauthorized access
- Unwanted disclosure
- Unauthorized modification
If you believe your data is not properly secured, please contact us at info@experiencefruitquality.nl.